K88 Club cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, K88 Club thu thập một số loại thông tin nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng mục đích sử dụng.
| Loại thông tin | Chi tiết | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, sốđiện thoại, email | Xác minh danh tính, liên lạc hỗ trợ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Xử lý nạp/rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử cược, giao dịch, đăng nhập | Hỗ trợ tranh chấp, tuân thủ pháp lý |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia/vùng lãnh thổ (không theo dõi vị trí cụ thể) | Xác minh khu vực hợp lệ |
Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, K88 Club cũng tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và cookie phiên làm việc nhằm mục đích bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các dữ liệu này không được dùng để nhận diện danh tính cá nhân một cách độc lập.
K88 Club sử dụng thông tin thu thập được theo các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi đã thông báo dưới đây, trừ khi được sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
K88 Club tuyệt đối không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin nhất định với các đối tác được ủy quyền trong những trường hợp sau:
Tất cả các đối tác thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích được ủy quyền. K88 Club thường xuyên kiểm tra và đánh giá việc tuân thủ của các đối tác này.
K88 Club áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được xây dựng theo tiêu chuẩn ngành tài chính và được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của các quy định pháp lý liên quan đến chống rửa tiền (AML). Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
K88 Club sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn cá nhân, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với trang web.
Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của K88 Club. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi người dùng trên các trang web bên ngoài.
K88 Club tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email support@k88club.bet:
K88 Club cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do.
K88 Club nghiêm túc trong việc bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi các dịch vụ cờ bạc trực tuyến. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi.
K88 Club có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng về mọi thay đổi quan trọng trước khi chúng có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách K88 Club xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:
Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để mỗi người chơi có thể tập trung vào trải nghiệm mà không lo lắng về dữ liệu cá nhân.
Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa SSL 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
K88 Club tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
K88 Club không theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác. Dữ liệu hành vi chỉ được thu thập trong phạm vi nền tảng của chúng tôi.
Bạn hoàn toàn chủ động trong việc đăng ký hoặc hủy nhận thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ. Chúng tôi không gửi spam hay thông báo không mong muốn.
Hệ thống bảo mật K88 Club được kiểm tra và kiểm toán định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để đảm bảo luôn đáp ứng các tiêu chuẩn mới nhất.
Tại K88 Club, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của người chơi được xây dựng qua hành động thực tế, không phải chỉ qua lời hứa. Đó là lý do mọi chính sách bảo mật của chúng tôi đều được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không có điều khoản ẩn hay mơ hồ.
Với hàng trăm nghìn thành viên người Việt đang tin tưởng sử dụng K88 Club mỗi ngày, chúng tôi xem việc bảo vệ dữ liệu không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức với cộng đồng người chơi.